Die Beratungstermine heute*
Montag, 04.12.2023* Bitte beachten: Beratungen finden nur mit vorheriger Anmeldung statt. Ausnahme: Offene Beratung am Donnerstag und Dienstag in der MhM-Zentrale.
Herzlich willkommen!
MhM ist mit dem gesamten breiten Beratungsangebot für Mitglieder und Mieter*innen, die Mitglied werden wollen, da.
In der MhM-Zentrale und in den Beratungsstellen vor Ort beraten wir Sie persönlich; auf Wunsch kann die Beratung auch telefonisch stattfinden. Für diese Beratungssprechstunden ist weiterhin eine vorherige telefonische Anmeldung erforderlich.
Reservieren Sie sich einen Termin unter 040 431 394-0.
Bitte beachten:
Wir weiten unsere offene Beratung aus. Neben dienstags und donnerstags von 15.30 Uhr bis 18:00 Uhr können Sie sich ab dem 18. Dezember 2023 auch montags von 15.30 Uhr bis 18:00 Uhr in der Zentrale ohne Termin beraten lassen. Bringen Sie bitte Zeit mit, da es dann zu Wartezeiten kommen kann.
Die aufgrund der Pandemie ausgeweiteten Sprechzeiten des Rechtstelefons bleiben erhalten.
Extra-Beratungsangebot Heiz- und Betriebskosten
Wir bieten auch im neuen Jahr weitere Sonderberatungstage zu Nebenkosten an: 9. und 23. Januar 2024 von 10:00 Uhr - 16:00 Uhr. Sie können sich persönlich in der MhM-Zentrale oder per Telefon beraten lassen. Bitte melden Sie sich hierfür an unter 040 431 394-0.
Außerdem ist weiterhin eine Heiz- und Betriebskosten-Hotline - auch für Nichtmitglieder - unter 040 431 394-30 geschaltet: täglich von 9:00 Uhr - 13:00 Uhr / Montag bis Donnerstag auch von 14:00 Uhr - 17:00 Uhr.
Oder Sie nutzen unsere Online-Abkürzung zur Nebenkostenberatung:
Wir prüfen Ihre Abrechnung schnell und bequem online. Schicken Sie uns Ihre Abrechnung wie folgt zu:
- E-Mail an betriebskosten@mhmhamburg.de
- Mitgliedsnummer im Betreff
- Rufnummer, unter der Sie tagsüber zu erreichen sind
- Ihre Fragen zur Abrechnung
- Aktuelle Abrechnung als PDF anhängen
- Vorjahresabrechnung als PDF anhängen
Wählen Sie eine Beratung, die zu Ihnen passt:
Beratungsstellen
Mit Ihrer mietrechtlichen Frage sind Sie am besten in einer unserer Beratungsstellen aufgehoben. Lassen Sie sich von unseren Mietrechtsjurist*innen während unseren Sprechzeiten vor Ort beraten.
Nichtmitglieder können direkt vor Ort beitreten.
Rechtstelefon
Das Rechtstelefon ist jeden Tag zu den angegebenen Zeiten für Sie geschaltet. Es eignet sich für einfache Fragen, die keine Sichtung von Schriftwechsel, Fotos oder Mietunterlagen erfordern.
Bitte halten Sie Ihre Mitgliedsnummer parat.
Online-Beratung
Unsere Online-Beratung ist für einfache Fragen gut geeignet. Hier können Sie auch Schriftverkehr beifügen. Wir werden zeitnah und umfassend antworten.
Bitte nennen Sie hier Ihre Rufnummer.
Einzeltermin
Sie haben ein spezielles Thema oder wünschen eine ausführliche Beratung? In einem vertraulichen Gespräch nehmen wir uns Zeit für Ihr Anliegen.
Bei Bedarf können weitere Termine folgen.